Help uw buitendienst succesvol op weg met onze slimme Field Service software. Inventive het mogelijk om door online tools en apps volledig papierloos te werken. Met behulp van Inventive Field Service automatiseert u eenvoudig de planning van uw buitendienst en beschikt u altijd over real-time inzichten.
Een feilloos functionerende buitendienst gaat zoveel verder dan digitale service- of werkbonnen. Want voordat een buitendienstmedewerker vertrekt hebben sales, calculatie, projectmanagement, productiemedewerkers en planners vaak al een belangrijke basis gelegd voor succesvolle service. Breng alle partijen op één plek bij elkaar, zodat u uw klant optimaal van dienst kunt zijn met cloud-based software.
Leg service schema's en garantie afspraken vast. Beheer daarnaast uw SLA's en zorg voor een duidelijke facturatie op basis van de gemaakte contractafspraken.
Plan uw buitendienst projecten, medewerkers en resources efficiënt in, in een digitaal planboard met 'drag and drop'. Óf laat dit automatisch inplannen vanuit een digitale werkbon. Lees meer
Volg werkzaamheden op vanuit de Mobiele Service App en laat de klant direct aftekenen op locatie met onze Mobiele Service App, gemaakt voor optimale samenwerking met uw Field Service. Lees meer
Beheer inbound leads en verrijk lead data vanuit externe bronnen. Plan en stuur field sales aan voor opnames en offertes. Lees meer
Registreer materialen in een 'mobiel' magazijn en boek automatisch uren en reistijd op een servicebon of project. Alle uren worden direct geboekt in het geïntegreerde Inventive Financials.
Leg vast welke skills en certificaten uw medewerkers hebben. Gebruik slimme tools voor planning, urenregistratie en ziekmelding.
Verlaag de werklast en verkort de facturatie tijd door inleners direct uren te laten schrijven in onze Field Service software.
Automatiseer de planning van uw onderhoudswerkzaamheden en verhoog de werkcapaciteit van uw buitendienst met onze slimme routeplanning. Lees meer
Maak foto's op locatie en sla deze direct op in het Digitaal archief. Vindt deze vervolgens eenvoudig terug onder uw relatie en/of project.
Verschillende geïntegreerde tools & apps maken het mogelijk om uw buitendienst zorgeloos op pad te sturen. Doordat Inventive Field Service volledig cloud-based is, werkt uw buitendienst direct vanuit het ERP-systeem. Zo verlaagt u de werkdruk voor de administratie en voorkomt u administratieve fouten.
Onze eigen implementatie consultants implementeren volgens best-practice. Dat betekent dat u direct profiteert van ervaring uit uw branche én het zorgt voor een kortere implementatietijd en lagere kosten.
Bel mij voor een introductiegesprek en ontdek hoe we u kunnen helpen bij het optimaliseren van uw field service.
Michael van Berckel(070) 336 80 80mvanberckel@ecisolutions.com