Onderhoud en leveringsvoorwaarden
Op leveringen van Inventive-programmatuur en bijbehorende diensten zijn onze leveringsvoorwaarden van toepassing. Het onderhoudscontract kent aanvullende voorwaarden.
Inventive hanteert de voorwaarden, die door de branchevereniging zijn opgesteld. In de 80-er jaren was dat de COSSO, waarvan uitsluitend softwarebedrijven lid waren. Daarna ontstond de FENIT, waarvan ook andere typen ICT-bedrijven lid konden worden. Inmiddels heet de brancheorganisatie ICT-Office. Deze heeft in 2008 nieuwe leveringsvoorwaarden opgesteld. Met ingang van 19 februari 2010 zijn deze voorwaarden van toepassingen voor alle nieuwe overeenkomsten, die Inventive met haar klanten afsluit. Voor bestaande overeenkomsten die vóór die datum zijn afgesloten, blijven de leveringsvoorwaarden van toepassing zoals die zijn overeengekomen.
De nieuwe branchevoorwaarden van ICT-Office (2008) zijn meer toegespitst op de veranderende dienstverlening in de automatisering. De voorwaarden zijn modulair opgezet en bestaan uit één algemene module en 16 specifieke modulen, waarvan voor Inventive alleen de module 1 (licenties voor software), module 2 (ontwikkeling van software), module 3 (onderhoud van software) en module 8 (opleidingen en trainingen) van toepassing zijn.