Bedrijfsprocessen
In deze sectie van de website is een aantal veel voorkomende bedrijfsprocessen op hoog abstractieniveau geanalyseerd en schematisch weergegeven. Belangrijk is essentiële informatieverzamelingen en informatiestromen te onderkennen, die uiteindelijk geïmplementeerd worden in een bedrijfsbreed informatiesysteem. Hoewel de verschillende bedrijfsprocessen afzonderlijk zijn weergeven, vormen zij één organisatorisch geheel. De software die alle essentiële bedrijfsprocessen ondersteunt, wordt een ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) genoemd.
Processen:
- Relatiebeheer
- Verkopen
- Inkopen
- Projectenbeheer
- Voorraadbeheer
- Service & Onderhoud
- Productie & Assemblage
- Financiele afhandeling
In onderstaand zijn de meest voorkomende primaire processen die in organisaties voorkomen op een algemene wijze weergeven. Voor elke specifieke onderneming kan hier een specifiek schema van worden afgeleid. Zo kan voor een verhuurbedrijf het proces 'projectbeheer' het verhuurproces worden ingevuld en zal er in dat geval veelal geen sprake zijn van een proces voor productie en assemblage. Secondaire processen hebben niet direct betrekking op het voortbrengen van producten en/of diensten (zoals relatiebeheer en boekhouding) zijn evenzeer belangrijk, maar zijn in dit schema niet weergegeven.
